משלוח חינם בקנייה מעל 300₪ | | שירות הלקוחות שלנו לא יהיה פעיל, ניתן להשאיר הודעות בוואטסאפ |
משלוח חינם בקנייה מעל 300₪ | | שירות הלקוחות שלנו לא יהיה פעיל, ניתן להשאיר הודעות בוואטסאפ |
שיטות המשלוח ועלות המשלוח :
בגלל המצב כרגע קיימת שיטת משלוח אחת – הזמנה עם שליח עד לבית בעלות של – 35 ש”ח
משלוח חינם :
בכל קנייה מעל – 300 ש”ח הלקוחה מקבלת משלוח חינם עם שליח עד הבית, המשלוח חינם מתעדכן אוטומטית בקופה.
אספקת המוצרים :
מרגע ההזמנה באתר המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים ללקוחה . המשלוח מגיע דרך חברה חיצונית בשם – קרגו אקספרס .המחויבת לשמור על איכות המוצר ושלמתו . הזמן הממוצע לאספקת המוצר הוא בין יום אחד לשלושה ימים . חשוב לרשום מספר טלפון מדויק וכתובת מדויקת על מנת לא לבצע טעות שתגרור איחור בהזמנה .
1. אתר ברצ’ה – “ bracha-online.co.il ” (להלן: “האתר”) הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט. בעל האתר ומפעילו הינו חברת נטוראל אקסצ’נג’ בע”מ ח.פ 512962077 שמשרדה הרשום ברח’ הרשנזון 55 רחובות (להלן:”ברצ’ה”).
2. פעולה באתר הינה כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: “פעולה”).
3. הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתבוצע על ידי “המשתמש”, כהגדרתו להלן, באתר.
4. תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין ברצ’ה, לכל דבר ועניין. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. ויודגש, כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע להוראת תקנון האתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
5. לצורך תקנון זה, “משתמש” – כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע פעולות באמצעות האתר, הכל בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
– המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, הנך נדרש לידע את הוריך ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלך (“ההורים”) בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. על ההורים חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או ההורים לאמור בתנאי התקנון.
– המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.
– המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.
מובהר כי ברצ’ה רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
ברצ’ה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע”י ברצ’ה ו/או מי מטעמה, על פי שיקול דעתם הבלעדי.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
אתר ברצ’ה מציע מגוון תכנים ו/או שירותים ו/או פעולות ולרבות, השירותים המפורטים להלן:
גלישה ועיון בתכנים שונים.רכישת מוצרים ו/או שירותים.יצירת “רשימת מועדפים” – רשימת פריטים נבחרים על ידי המשתמש.שיתוף ושליחת פריטים מן האתר מן המשתמש אל חבריו ומכריו באמצעות דוא”ל ו/או שיתוף באמצעות רשתות חברתיות.מתן משוב ו/או תגובות לפריטים ו/או תכנים באתר אשר יפורסמו באתר ו/או בדף הפייסבוק של ברצ’ה. מובהר כי ברצ’ה רשאית לבחור, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, באם לפרסם או למנוע את פרסום המשוב.תיוג פריט או שיבחר על ידי המשתמש באמצעות רשתות חברתיות.הרשמה לדיוור (קבלת מידע תכני, שיווקי ופרסומי באמצעי מדיה שונים לפי בחירת המשתמש).
מובהר כי ברצ’ה אינה מתחייבת כי כל התכנים ו/או השירותים הללו יינתנו ו/או יינתנו באופן רציף ושוטף באתר, וברצ’ה תהא רשאית לשנות (לרבות להרחיב או לצמצם) את רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה כלשהי. מובהר, כי ברצ’ה רשאית לבחור לפסול ו/או שלא להעלות לאתר ו/או לדף ברצ’ה בפייסבוק כל תגובה ו/או משוב ו/או תמונה ו/או תוכן (להלן: “התוכן”), אשר על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, עשוי לפגוע בשמה של ברצ’ה ו/או ברגשות הציבור ו/או הינו בעל אופי בוטה או פוגעני באופן מיני או אחר ו/או שהוא עשוי לגרום להפרת זכויות קניין כלשהן ו/או שהיא נוגד הוראות כל דין ו/או מכל טעם אחר. כל משתמש בשירותים המוצעים באתר מצהיר ומאשר בזאת, כי הוא נותן לברצ’ה את זכות השימוש המלאה והבלעדית בתכנים ומאשר ומתחייב כי ברצ’ה תהיה רשאית להשתמש בשמו ו/או בתמונתו במסגרת כל פרסום ו/או הצגת התוכן באתר ו/או בדף הפייסבוק וללא תשלום כלשהו. זכות זו של ברצ’ה תישמר ללא הגבלת זמן. כמו כן, המשתמש בשירותים מאשר כי הוא מודע לכך כי מרגע פרסום המשוב ו/או התגובות, השיתוף, התיוג והעלאת ותכנים מכל סוג לאתר ו/או לדף הפייסבוק, תהיינה פעולותיו אלה חשופות לציבור, על כל המשתמע מכך, והמשתמש מאשר כי לקח זאת בחשבון בהחלטתו להשתמש בשירותים אלה. המשתמש מאשר כי לברצ’ה מוניטין בתחום פעילותה וכי עליו להימנע מכל פגיעה במוניטין של ברצ’ה ובכלל זה להימנע מכל פעילות באתר אשר עלולה לפגוע בשמה הטוב של ברצ’ה בעיני הציבור. בהקשר זה, מתחייב המשתתף כי לא יפעל בדרך שיש בה כדי לפגוע במוניטין של החברה כאמור.
האתר מאפשר, בין היתר, בחירת ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט או השירות, הצבע והמידה המבוקשים. עבור כל פריט או שירות המוצע באתר יוצג “דף פריט” בו יופיעו פרטי הפריט או השירות המוצע ומחיר המכירה (להלן “דף הפריט”). לתשומת הלב, ברצ’ה רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש.על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המשתמש לבחור סיסמא, וכן להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל ברצ’ה להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: “ביצוע ההזמנה”). לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לברצ’ה עקב שיבוש הפעלת האתר.כמו כן, המידע שימסר על ידי המשתמש באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר, זאת אך ורק לאחר קבלת אישור המשתמש לכך.במעמד ביצוע ההזמנה תבצע ברצ’ה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות הפריט או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה. המוצר/ים ו/או השירות/ים שירכשו באמצעות האתר (היינו, בוצעה על ידי המשתמש הזמנה וזו אושרה) יכונו להלן: “”הפריטים”.תנאים להשלמת עסקת הרכישה:
עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שברצ’ה תקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין ברצ’ה. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי – יקבל הלקוח הודעה מתאימה. השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של פריט אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהיה ברצ’ה רשאית להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית, על פי בחירת ברצ’ה. במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה כלשהי כנגד ברצ’ה ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המשתמש על כל טענה כאמור. ברצ’ה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה.
ההזמנה תרשם במחשבי ברצ’ה וניתן יהיה לראותה ולעקוב אחר הטיפול בה בקישור “החשבון שלי” שבאתר. כמו כן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה בתוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הרכישה על ידי המשתמש באתר. יובהר ויודגש, משלוח הודעת דואר אלקטרוני בדבר רישום ההזמנה במערכת של הממוחשבת של ברצ’ה אינה מהווה ראיה בדבר השלמת הפעולה ואין במשלוח הודעת הדוא”ל כדי לחייב את ברצ’ה. מובהר כי רישומי מערכת המחשב של ברצ’ה הכוללים רישום ממוחשב ואוטומטי של כל הפעולות באתר מהווים ראיה לכאורה לאמור בהם.
המשתמש רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים ישירות לביתו ו/או ליעד אחר לפי בחירתו .
אספקה לבית המשתמש
מרגע ההזמנה באתר המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים ללקוחה . המשלוח מגיע דרך חברה חיצונית בשם – קרגו אקספרס המחויבת לשמור על איכות המוצר ושלמתו . הזמן הממוצע לאספקת המוצר הוא בין יום אחד לשלושה ימים . חשוב לרשום מספר טלפון מדויק וכתובת מדויקת על מנת לא לבצע טעות שתגרור איחור בהזמנה . ברצ’ה איננה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ערבי חג וחג.ברצ’ה אינה מחויבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית.אספקת פריטים אל בית המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר [להלן: “דמי משלוח”].דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר.דמי המשלוח יגבו בגין אספקה ליעד אחד, בין אם הוזמן פריט אחד או יותר.
זמני האספקה המפורטים לעיל ימנו החל ממועד אישור ההזמנה ע”י חברת כרטיסי האשראי.מובהר כי זמני האספקה המפורטים לעיל הינם זמנים משוערים. ייתכנו שינויים בזמני האספקה עקב עיכובים התלויים בצד ג’ ושאינם תלויים בברצ’ה. המשתמש מאשר כי ידוע לו כי יכול ואספקת הפריטים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער וכן, מאשר כי ידוע לו כי ברצ’ה לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת הפריטים במקרים הבאים:
עקב “כוח עליון” ומבלי לפגוע בכלליות האמור, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע. שביתה ו/או השבתה אצל ספקי הסחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים. כל סיבה אחרת שאיננה בשליטת ברצ’ה.באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ברצ’ה תהיה רשאית לספק את הפריטים למשתמש במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם המשתמש.מובהר כי ברצ’ה איננה מתחייבת לזמן אספקה כאשר הפריטים אינם נמצאים במלאי. אם פריטים מסוימים חסרים במלאי, ברצ’ה תמסור הודעה על כך למשתמש אשר יהא רשאי לבטל את ההזמנה.
מובהר כי אספקת הפריטים ( בבית המשתמש) יכול ותותנה בהצגת תעודת הזהות של המשתמש וכן בהצגת מספר אישור ההזמנה” כפי שיתקבל ממערכת ההזמנות בגין ביצוע העסקה, זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של ברצ’ה. מוסכם כי ברצ’ה ו/או מי מטעמה תהא רשאית לדרוש כל אמצעי זיהוי נוסף, על פי שיקול דעתה, כתנאי למסירת הפריטים לידי המשתמש.
המשתמש רשאי לבטל עסקה שביצע באתר ברצ’ה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”), או להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי, זיכוי כספי או זיכוי לרכישה עתידית – הכל בהתאם לתנאים המפורטים להלן ובהתאם למדיניות הנהוגה ברשת ברצ’ה.
ביטול עסקה שבוצע טרם משלוח הפריט יתאפשר באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של ברצ’ה, והלקוחה תהיה זכאית להחזר כספי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, בניכוי דמי ביטול הקבועים בדין.
ביטול עסקה לאחר קבלת הפריט, שלא עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה בין המוצר לבין פרטיו כפי שהוצגו באתר, יתאפשר בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, ובתנאי שהפריט תקין, לא נעשה בו שימוש ולא הוסרו ממנו התוויות המקוריות.
החזרת הפריט תתבצע באחת מחנויות רשת ברצ’ה, לפי בחירת הלקוחה, למעט חנויות “ברצ’ה OUTLET”.
במקרה של ביטול עסקה כאמור, לא יינתן החזר בגין דמי משלוח ששולמו, ככל ששולמו.
על הלקוחה לבדוק את הפריט מיד עם קבלתו.
במידה והפריט התקבל כשהוא פגום, או כאשר מפרטו בפועל שונה מן המפרט שהוצג באתר, רשאית הלקוחה לבטל את העסקה בהתאם להוראות הדין, באמצעות השבת המוצר לאחת מחנויות רשת ברצ’ה (למעט חנויות “ברצ’ה OUTLET”).
החזרת מוצר, החלפתו או קבלת זיכוי תתבצע בכפוף לתנאים הבאים:
החזרת הפריט בצירוף חשבונית או אישור הזמנה
הפריט לא נעשה בו שימוש ולא הוסרו ממנו תוויות
תכשיטים, בישום, מוצרי ספא וקוסמטיקה – בתנאי שאריזתם לא נפתחה
הלבשה תחתונה אינה ניתנת להחזרה
החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע באמצעות זיכוי אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם להוראות הדין.
החלפת פריט או החזרתו כנגד זיכוי תתבצע בחנויות רשת ברצ’ה, בהתאם למדיניות ההחלפות הנהוגה ברשת, כפי שתעודכן מעת לעת.
לשאלות, בירורים, החלפות והחזרות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ברצ’ה בדוא״ל:
bracha21121@gmail.com
ברצ’ה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות ואבטחה מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע של המשתמשים באתר.
המידע האישי הנמסר באתר (כגון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטי משלוח) נשמר לצרכי תפעול האתר, השלמת רכישות, מתן שירות ללקוחות, שמירת קשר עם המשתמש, וכן לצרכי דיוור ישיר – בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
המשתמש רשאי לבקש להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בדוא״ל:
bracha21121@gmail.com
הסרה תתבצע בתוך זמן סביר ממועד קבלת הבקשה.
לשם אבטחת המידע, פועל אתר ברצ’ה באמצעות פרוטוקול אבטחה מקובל (SSL), להצפנת הנתונים המועברים בין המשתמש לבין מערכות האתר.
יודגש כי פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במערכות ברצ’ה. סליקת התשלומים מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח, הפועל בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.
מאחר ומדובר בפעילות בסביבה מקוונת, אין ביכולתה של ברצ’ה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או חשיפה בלתי מורשית של מידע. במקרה של שימוש לרעה במידע על ידי צד שלישי, לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי ברצ’ה, בכפוף להוראות הדין.
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
מידע נוסף אודות השימוש בעוגיות ואפשרויות ניהול ההעדפות מפורט בעמוד מדיניות העוגיות באתר.
ברצ’ה לא תעשה שימוש בפרטי המשתמשים מעבר לנדרש לצורך תפעול האתר והשירותים המוצעים בו. עם זאת, ברצ’ה תהא רשאית להעביר מידע אישי לצד שלישי במקרים הבאים בלבד:
אם הדבר נדרש על פי דין או מכוח צו שיפוטי
אם המשתמש ביצע פעולה בלתי חוקית או פוגע בברצ’ה או בצד שלישי
במסגרת מחלוקת או הליך משפטי
בנוסף, ברצ’ה רשאית לעשות שימוש במידע סטטיסטי, אנונימי ולא מזהה, לצרכי ניתוח, בקרה ושיפור השירותים באתר.
ברצ’ה רשאית לבטל עסקת רכישה או להפסיק את פעילות האתר, לפי שיקול דעתה, בין היתר במקרים הבאים:
המוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה
פרטי התשלום או פרטי המשתמש שנמסרו אינם תקינים
בוצעה פעולה בניגוד לתקנון האתר או להוראות הדין
קיים חשד לפעילות בלתי חוקית או שימוש לרעה באתר
אירוע של כוח עליון המונע את אספקת המוצרים או את תפעול האתר
במקרים אלו תודיע ברצ’ה למשתמש ותשיב לו כל סכום ששולם בפועל, או תציע פתרון חלופי, בהתאם לנסיבות.
לבירורים, שאלות ומידע נוסף ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ברצ’ה בדוא״ל:
bracha21121@gmail.com
כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר ברצ’ה, לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של ברצ’ה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר ברצ’ה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד’), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר ברצ’ה, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם ברצ’ה בלא קבלת הסכמת ברצ’ה מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר ברצ’ה לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת ברצ’ה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן). בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב בלא קבלת רשותה המפורשת של ברצ’ה מראש ובכתב. אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו (“קישור עומק”), אלא לעמוד הבית בלבד. אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו ברצ’ה, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש ובכתב. השם שם המותג (ברצ’ה), סימני המסחר של ברצ’ה (בין אם נרשמו ובין אם לאו), וכיוב’ – הם כולם רכושה של ברצ’ה בלבד. אין לעשות bracha – fashion בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש. אייקונים (icons) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של ברצ’ה ו/או מי מטעמה. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם ברצ’ה נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
דין ושיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.
שיטות המשלוח ועלות המשלוח :
בגלל המצב כרגע קיימת שיטת משלוח אחת – הזמנה עם שליח עד לבית בעלות של – 35 ש”ח
משלוח חינם :
בכל קנייה מעל – 300 ש”ח הלקוחה מקבלת משלוח חינם עם שליח עד הבית, המשלוח חינם מתעדכן אוטומטית בקופה.
אספקת המוצרים :
מרגע ההזמנה באתר המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים ללקוחה . המשלוח מגיע דרך חברה חיצונית בשם – קרגו אקספרס .המחויבת לשמור על איכות המוצר ושלמתו . הזמן הממוצע לאספקת המוצר הוא בין יום אחד לשלושה ימים . חשוב לרשום מספר טלפון מדויק וכתובת מדויקת על מנת לא לבצע טעות שתגרור איחור בהזמנה .
1. אתר ברצ’ה – “ bracha online.co.il ” (להלן: “האתר”) הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט. בעל האתר ומפעילו הינו חברת נטוראל אקסצ’נג’ בע”מ ח.פ 512962077 שמשרדה הרשום ברח’ הרשנזון 55 רחובות (להלן:”ברצ’ה”).
2. פעולה באתר הינה כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: “פעולה”).
3. הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתבוצע על ידי “המשתמש”, כהגדרתו להלן, באתר.
4. תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין ברצ’ה, לכל דבר ועניין. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. ויודגש, כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע להוראת תקנון האתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
5. לצורך תקנון זה, “משתמש” – כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע פעולות באמצעות האתר, הכל בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
– המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, הנך נדרש לידע את הוריך ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלך (“ההורים”) בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. על ההורים חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או ההורים לאמור בתנאי התקנון.
– המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.
– המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.
מובהר כי ברצ’ה רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
ברצ’ה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע”י ברצ’ה ו/או מי מטעמה, על פי שיקול דעתם הבלעדי.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
אתר ברצ’ה מציע מגוון תכנים ו/או שירותים ו/או פעולות ולרבות, השירותים המפורטים להלן:
גלישה ועיון בתכנים שונים.רכישת מוצרים ו/או שירותים.יצירת “רשימת מועדפים” – רשימת פריטים נבחרים על ידי המשתמש.שיתוף ושליחת פריטים מן האתר מן המשתמש אל חבריו ומכריו באמצעות דוא”ל ו/או שיתוף באמצעות רשתות חברתיות.מתן משוב ו/או תגובות לפריטים ו/או תכנים באתר אשר יפורסמו באתר ו/או בדף הפייסבוק של ברצ’ה. מובהר כי ברצ’ה רשאית לבחור, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, באם לפרסם או למנוע את פרסום המשוב.תיוג פריט או שיבחר על ידי המשתמש באמצעות רשתות חברתיות.הרשמה לדיוור (קבלת מידע תכני, שיווקי ופרסומי באמצעי מדיה שונים לפי בחירת המשתמש).
מובהר כי ברצ’ה אינה מתחייבת כי כל התכנים ו/או השירותים הללו יינתנו ו/או יינתנו באופן רציף ושוטף באתר, וברצ’ה תהא רשאית לשנות (לרבות להרחיב או לצמצם) את רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה כלשהי. מובהר, כי ברצ’ה רשאית לבחור לפסול ו/או שלא להעלות לאתר ו/או לדף ברצ’ה בפייסבוק כל תגובה ו/או משוב ו/או תמונה ו/או תוכן (להלן: “התוכן”), אשר על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, עשוי לפגוע בשמה של ברצ’ה ו/או ברגשות הציבור ו/או הינו בעל אופי בוטה או פוגעני באופן מיני או אחר ו/או שהוא עשוי לגרום להפרת זכויות קניין כלשהן ו/או שהיא נוגד הוראות כל דין ו/או מכל טעם אחר. כל משתמש בשירותים המוצעים באתר מצהיר ומאשר בזאת, כי הוא נותן לברצ’ה את זכות השימוש המלאה והבלעדית בתכנים ומאשר ומתחייב כי ברצ’ה תהיה רשאית להשתמש בשמו ו/או בתמונתו במסגרת כל פרסום ו/או הצגת התוכן באתר ו/או בדף הפייסבוק וללא תשלום כלשהו. זכות זו של ברצ’ה תישמר ללא הגבלת זמן. כמו כן, המשתמש בשירותים מאשר כי הוא מודע לכך כי מרגע פרסום המשוב ו/או התגובות, השיתוף, התיוג והעלאת ותכנים מכל סוג לאתר ו/או לדף הפייסבוק, תהיינה פעולותיו אלה חשופות לציבור, על כל המשתמע מכך, והמשתמש מאשר כי לקח זאת בחשבון בהחלטתו להשתמש בשירותים אלה. המשתמש מאשר כי לברצ’ה מוניטין בתחום פעילותה וכי עליו להימנע מכל פגיעה במוניטין של ברצ’ה ובכלל זה להימנע מכל פעילות באתר אשר עלולה לפגוע בשמה הטוב של ברצ’ה בעיני הציבור. בהקשר זה, מתחייב המשתתף כי לא יפעל בדרך שיש בה כדי לפגוע במוניטין של החברה כאמור.
האתר מאפשר, בין היתר, בחירת ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט או השירות, הצבע והמידה המבוקשים. עבור כל פריט או שירות המוצע באתר יוצג “דף פריט” בו יופיעו פרטי הפריט או השירות המוצע ומחיר המכירה (להלן “דף הפריט”). לתשומת הלב, ברצ’ה רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש.על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המשתמש לבחור סיסמא, וכן להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל ברצ’ה להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: “ביצוע ההזמנה”). לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לברצ’ה עקב שיבוש הפעלת האתר.כמו כן, המידע שימסר על ידי המשתמש באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר, זאת אך ורק לאחר קבלת אישור המשתמש לכך.במעמד ביצוע ההזמנה תבצע ברצ’ה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות הפריט או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה. המוצר/ים ו/או השירות/ים שירכשו באמצעות האתר (היינו, בוצעה על ידי המשתמש הזמנה וזו אושרה) יכונו להלן: “”הפריטים”.תנאים להשלמת עסקת הרכישה:
עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שברצ’ה תקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין ברצ’ה. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי – יקבל הלקוח הודעה מתאימה. השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של פריט אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהיה ברצ’ה רשאית להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית, על פי בחירת ברצ’ה. במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה כלשהי כנגד ברצ’ה ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המשתמש על כל טענה כאמור. ברצ’ה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה.
ההזמנה תרשם במחשבי ברצ’ה וניתן יהיה לראותה ולעקוב אחר הטיפול בה בקישור “החשבון שלי” שבאתר. כמו כן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה בתוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הרכישה על ידי המשתמש באתר. יובהר ויודגש, משלוח הודעת דואר אלקטרוני בדבר רישום ההזמנה במערכת של הממוחשבת של ברצ’ה אינה מהווה ראיה בדבר השלמת הפעולה ואין במשלוח הודעת הדוא”ל כדי לחייב את ברצ’ה. מובהר כי רישומי מערכת המחשב של ברצ’ה הכוללים רישום ממוחשב ואוטומטי של כל הפעולות באתר מהווים ראיה לכאורה לאמור בהם.
המשתמש רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים ישירות לביתו ו/או ליעד אחר לפי בחירתו .
אספקה לבית המשתמש
מרגע ההזמנה באתר המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים ללקוחה . המשלוח מגיע דרך חברה חיצונית בשם – קרגו אקספרס המחויבת לשמור על איכות המוצר ושלמתו . הזמן הממוצע לאספקת המוצר הוא בין יום אחד לשלושה ימים . חשוב לרשום מספר טלפון מדויק וכתובת מדויקת על מנת לא לבצע טעות שתגרור איחור בהזמנה . ברצ’ה איננה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ערבי חג וחג.ברצ’ה אינה מחויבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית.אספקת פריטים אל בית המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר [להלן: “דמי משלוח”].דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר.דמי המשלוח יגבו בגין אספקה ליעד אחד, בין אם הוזמן פריט אחד או יותר.
זמני האספקה המפורטים לעיל ימנו החל ממועד אישור ההזמנה ע”י חברת כרטיסי האשראי.מובהר כי זמני האספקה המפורטים לעיל הינם זמנים משוערים. ייתכנו שינויים בזמני האספקה עקב עיכובים התלויים בצד ג’ ושאינם תלויים בברצ’ה. המשתמש מאשר כי ידוע לו כי יכול ואספקת הפריטים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער וכן, מאשר כי ידוע לו כי ברצ’ה לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת הפריטים במקרים הבאים:
עקב “כוח עליון” ומבלי לפגוע בכלליות האמור, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע. שביתה ו/או השבתה אצל ספקי הסחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים. כל סיבה אחרת שאיננה בשליטת ברצ’ה.באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ברצ’ה תהיה רשאית לספק את הפריטים למשתמש במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם המשתמש.מובהר כי ברצ’ה איננה מתחייבת לזמן אספקה כאשר הפריטים אינם נמצאים במלאי. אם פריטים מסוימים חסרים במלאי, ברצ’ה תמסור הודעה על כך למשתמש אשר יהא רשאי לבטל את ההזמנה.
מובהר כי אספקת הפריטים ( בבית המשתמש) יכול ותותנה בהצגת תעודת הזהות של המשתמש וכן בהצגת מספר אישור ההזמנה” כפי שיתקבל ממערכת ההזמנות בגין ביצוע העסקה, זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של ברצ’ה. מוסכם כי ברצ’ה ו/או מי מטעמה תהא רשאית לדרוש כל אמצעי זיהוי נוסף, על פי שיקול דעתה, כתנאי למסירת הפריטים לידי המשתמש.
המשתמש רשאי לבטל עסקה שביצע באתר ברצ’ה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”), או להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי, זיכוי כספי או זיכוי לרכישה עתידית – הכל בהתאם לתנאים המפורטים להלן ובהתאם למדיניות הנהוגה ברשת ברצ’ה.
ביטול עסקה שבוצע טרם משלוח הפריט יתאפשר באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של ברצ’ה, והלקוחה תהיה זכאית להחזר כספי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, בניכוי דמי ביטול הקבועים בדין.
ביטול עסקה לאחר קבלת הפריט, שלא עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה בין המוצר לבין פרטיו כפי שהוצגו באתר, יתאפשר בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, ובתנאי שהפריט תקין, לא נעשה בו שימוש ולא הוסרו ממנו התוויות המקוריות.
החזרת הפריט תתבצע באחת מחנויות רשת ברצ’ה, לפי בחירת הלקוחה, למעט חנויות “ברצ’ה OUTLET”.
במקרה של ביטול עסקה כאמור, לא יינתן החזר בגין דמי משלוח ששולמו, ככל ששולמו.
על הלקוחה לבדוק את הפריט מיד עם קבלתו.
במידה והפריט התקבל כשהוא פגום, או כאשר מפרטו בפועל שונה מן המפרט שהוצג באתר, רשאית הלקוחה לבטל את העסקה בהתאם להוראות הדין, באמצעות השבת המוצר לאחת מחנויות רשת ברצ’ה (למעט חנויות “ברצ’ה OUTLET”).
החזרת מוצר, החלפתו או קבלת זיכוי תתבצע בכפוף לתנאים הבאים:
החזרת הפריט בצירוף חשבונית או אישור הזמנה
הפריט לא נעשה בו שימוש ולא הוסרו ממנו תוויות
תכשיטים, בישום, מוצרי ספא וקוסמטיקה – בתנאי שאריזתם לא נפתחה
הלבשה תחתונה אינה ניתנת להחזרה
החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע באמצעות זיכוי אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם להוראות הדין.
החלפת פריט או החזרתו כנגד זיכוי תתבצע בחנויות רשת ברצ’ה, בהתאם למדיניות ההחלפות הנהוגה ברשת, כפי שתעודכן מעת לעת.
לשאלות, בירורים, החלפות והחזרות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ברצ’ה בדוא״ל:
bracha21121@gmail.com
ברצ’ה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות ואבטחה מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע של המשתמשים באתר.
המידע האישי הנמסר באתר (כגון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטי משלוח) נשמר לצרכי תפעול האתר, השלמת רכישות, מתן שירות ללקוחות, שמירת קשר עם המשתמש, וכן לצרכי דיוור ישיר – בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
המשתמש רשאי לבקש להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בדוא״ל:
bracha21121@gmail.com
הסרה תתבצע בתוך זמן סביר ממועד קבלת הבקשה.
לשם אבטחת המידע, פועל אתר ברצ’ה באמצעות פרוטוקול אבטחה מקובל (SSL), להצפנת הנתונים המועברים בין המשתמש לבין מערכות האתר.
יודגש כי פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במערכות ברצ’ה. סליקת התשלומים מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח, הפועל בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.
מאחר ומדובר בפעילות בסביבה מקוונת, אין ביכולתה של ברצ’ה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או חשיפה בלתי מורשית של מידע. במקרה של שימוש לרעה במידע על ידי צד שלישי, לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי ברצ’ה, בכפוף להוראות הדין.
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
מידע נוסף אודות השימוש בעוגיות ואפשרויות ניהול ההעדפות מפורט בעמוד מדיניות העוגיות באתר.
ברצ’ה לא תעשה שימוש בפרטי המשתמשים מעבר לנדרש לצורך תפעול האתר והשירותים המוצעים בו. עם זאת, ברצ’ה תהא רשאית להעביר מידע אישי לצד שלישי במקרים הבאים בלבד:
אם הדבר נדרש על פי דין או מכוח צו שיפוטי
אם המשתמש ביצע פעולה בלתי חוקית או פוגע בברצ’ה או בצד שלישי
במסגרת מחלוקת או הליך משפטי
בנוסף, ברצ’ה רשאית לעשות שימוש במידע סטטיסטי, אנונימי ולא מזהה, לצרכי ניתוח, בקרה ושיפור השירותים באתר.
ברצ’ה רשאית לבטל עסקת רכישה או להפסיק את פעילות האתר, לפי שיקול דעתה, בין היתר במקרים הבאים:
המוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה
פרטי התשלום או פרטי המשתמש שנמסרו אינם תקינים
בוצעה פעולה בניגוד לתקנון האתר או להוראות הדין
קיים חשד לפעילות בלתי חוקית או שימוש לרעה באתר
אירוע של כוח עליון המונע את אספקת המוצרים או את תפעול האתר
במקרים אלו תודיע ברצ’ה למשתמש ותשיב לו כל סכום ששולם בפועל, או תציע פתרון חלופי, בהתאם לנסיבות.
לבירורים, שאלות ומידע נוסף ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ברצ’ה בדוא״ל:
bracha21121@gmail.com
כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר ברצ’ה, לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של ברצ’ה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר ברצ’ה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד’), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר ברצ’ה, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם ברצ’ה בלא קבלת הסכמת ברצ’ה מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר ברצ’ה לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת ברצ’ה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן). בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב בלא קבלת רשותה המפורשת של ברצ’ה מראש ובכתב. אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו (“קישור עומק”), אלא לעמוד הבית בלבד. אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו ברצ’ה, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש ובכתב. השם שם המותג (ברצ’ה), סימני המסחר של ברצ’ה (בין אם נרשמו ובין אם לאו), וכיוב’ – הם כולם רכושה של ברצ’ה בלבד. אין לעשות bracha – fashion בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש. אייקונים (icons) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של ברצ’ה ו/או מי מטעמה. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם ברצ’ה נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
דין ושיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.
